01 ขอบเขตและบทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 78wit เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 78wit.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ คาสิโนสด มวยไทย และหวยออนไลน์
78wit ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา
การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ 78wit ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 78wit เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้บริการและอย่าสมัครสมาชิก
02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
78wit เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณีขอยืนยัน) | ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป, KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ชื่อผู้ใช้ | แจ้งเตือน, รีเซ็ตรหัสผ่าน, โปรโมชั่น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรม | ประมวลผลการชำระเงิน, ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติการเดิมพัน, เวลาใช้งาน | ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับทุจริต |
| ข้อมูลคุกกี้ | คุกกี้เซสชัน, คุกกี้วิเคราะห์, ค่าการตั้งค่าส่วนตัว | ประสบการณ์ใช้งาน, สถิติเว็บไซต์ |
03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
78wit ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยครอบคลุมวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าบริการเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากเงิน ถอนเงิน และการบันทึกประวัติธุรกรรมเพื่อความโปร่งใส
- การให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามเรื่องร้องเรียน
- การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และโบนัสที่ตรงกับความสนใจของท่าน (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกท่าน
- การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม รวมถึงการวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
78wit ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เคร่งครัด
- หน่วยงานกฎหมาย: หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้อง
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่มีสัญญากับ 78wit เฉพาะข้อมูลสถิติการเล่นที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เท่านั้น
05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
78wit ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและปรับแต่งได้ตามความต้องการของสมาชิกแต่ละท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และค่าที่ต้องการ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการโจมตีบัญชี และยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของ 78wit ได้
06 ความปลอดภัยของข้อมูล
78wit ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการสื่อสารกับทีมงาน
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ตรวจสอบการรับส่งข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ ทำให้แม้แต่ทีมงาน 78wit เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของท่านได้
- การแบ่งแยกสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Role-Based Access Control) โดยพนักงานแต่ละฝ่ายเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Third-Party Security Audit) เป็นประจำทุกปี
07 การเก็บรักษาและลบข้อมูล
78wit เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีและประจำตัว: เก็บตลอดอายุของบัญชีสมาชิก และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันทุจริต
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการใช้งานและ Log: เก็บเป็นระยะเวลา 90 วัน สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไ ขปัญหาทางเทคนิค
- ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี
- การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เก็บบันทึกการสนทนาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา 78wit จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ประโยชน์ได้อีก
08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ที่ 78wit พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ดังนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 78wit เก็บรวบรวมไว้ได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ครบถ้วนและเป็นปัจจุบันได้
ท่านสามารถขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชั่น
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 78wit ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจมีการโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 78wit ดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
- การทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) กับทุกบุคคลที่สามที่รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลแบบ End-to-End ตลอดกระบวนการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA มาตรา 28 เกี่ยวกับการส่งข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกราชอาณาจักรไทย
10 การแก้ไขนโยบาย
78wit ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ 78wit จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- การแก้ไขเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ
- การใช้บริการของ 78wit ต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
11 ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ 78wit ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ท่านยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า 78wit ไม่ได้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างไรก็ตาม 78wit ขอให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อนเพื่อให้โอกาสแก้ไขปัญหาร่วมกัน